Por JohanaArgoty, 26 Mayo, 2026

edocx

prueba

Por AlejandraVasquez, 26 Mayo, 2026

PRUEBA existosa

En nuestra calidad de Proveedor Tecnológico autorizado por la DIAN, ofrecemos un servicio completo para la generación y transmisión electrónica de facturas, notas crédito/débito, nómina electrónica, documentos equivalentes y documentos soporte. Contamos con una plataforma web amigable e intuitiva que permite la emisión de documentos de forma individual, ideal para empresas que requieren una solución directa y fácil de usar.

Sin embargo, nuestra principal fortaleza radica en la integración mediante APIs de servicios con sistemas ERP, lo que permite automatizar todo el proceso de emisión y recepción de documentos electrónicos.

Mayor eficiencia operativa
Reducción de errores
Ahorro de tiempo

Nos comprometemos con los más altos estándares de calidad, seguridad y disponibilidad, respaldados por nuestra certificación ISO 27001.

Confidencialidad
Integridad de la información
Disponibilidad garantizada

¿Cómo funciona?

1. Regístrate

Crea tu cuenta en nuestra plataforma en pocos minutos y comienza a configurar tu facturación.

2. Genera tus facturas

Emite facturas electrónicas cumpliendo con la normativa de la DIAN de manera ágil y sencilla.

3. Envía y controla

Envía, consulta y controla tus facturas en todo momento desde cualquier dispositivo.

Beneficios

Seguridad

Tus documentos están protegidos con los más altos estándares de seguridad digital.

Agilidad

Genera facturas de forma rápida y sin complicaciones, optimizando tus procesos internos.

Productividad

Incrementa la eficiencia de tu empresa con herramientas diseñadas para simplificar tu trabajo.

Módulo DocxFlow

DocXFlow es un robusto sistema de gestión documental desarrollado por Makro Soft Ltda y operado por más de 25 Cámaras de Comercio que cumple con la reglamentación exigida por el Archivo General de la Nación. DocXFlow cuenta con un módulo especialmente desarrollado para la recepción, trámite, organización, visualización y almacenamiento automático de facturas electrónicas, dentro de sus características principales se destacan:

Recepción Automática

Extrae las facturas adjuntas de correos electrónicos y las reenvía al sistema DocxFlow de manera automática.

Organización Automática

Organización de documentos a través de Workflow para su gestión o de Archivos de Expedientes Electrónicos que cumplen con la normativa del Archivo General de la Nación y quedan disponibles para su consulta.

Trazabilidad

Visualización gráfica de los estados y procesos de cada documento.

Metadatos

Creación y edición de metadatos sobre cada documento.

Preguntas Frecuentes

Es un documento que sustituye con todos los efectos legales equivalentes a las tradicionales facturas de papel pero en formato electrónico, es decir, es un documento que soporta las transacciones de ventas de bienes o servicios y que se genera en un sistema computacional garantizando la autenticidad de su origen, la integridad de su contenido y permitiendo el cumplimiento de las características y condiciones en relación con la expedición, recibo, rechazo y conservación.

La DIAN establece las siguientes características para una Factura Electrónica:

La factura electrónica debe generarse en formato electrónico XML UBL V2.0.
Llevar la numeración consecutiva autorizada por la DIAN.
Cumplir con los requisitos del 617 ET y discrimina el impuesto al consumo cuando sea el caso.
Incluir la firma electrónica para garantizar la autenticidad, integridad y no repudio de la factura electrónica.
Incluir el Código Único de Factura Electrónica CUFE.

Fuente: https://www.dian.gov.co

Para generar una factura electrónica es necesario contar con un sistema (software) que cumpla con todas las condiciones establecidas en el Decreto 2242 de 2015, para esto el obligado a facturar tiene dos opciones principalmente:

Realizar el desarrollo propio del sistema de facturación electrónica que cumpla todos los requisitos técnicos y legales dispuestos por la DIAN.
Contratar los servicios de un PST (Proveedor de Servicios Tecnológicos Autorizado) como por ejemplo Edocx, sistema operado por la empresa Makro Soft Ltda. Usted puede consultar los proveedores autorizados por la DIAN aquí.

Una vez el obligado a facturar defina su método de facturación electrónica, el proceso de generación de facturas dependerá de si cuenta o no con un ERP y si este facilita una integración completa con el PST. Si el obligado a facturar no cuenta con un ERP o no desea integrar su sistema de facturación electrónica a este, puede utilizar un servicio como Edocx que le permita facturar electrónicamente con todas condiciones establecidas en el Decreto 2242 de 2015 desde una plataforma web independiente.

Vea aquí cómo se factura electrónicamente a través de la plataforma web independiente de Edocx.

Fuente: https://www.dian.gov.co

Lo primero que debe tener en cuenta es que lo ideal para seleccionar un PST de facturación electrónica adecuado a sus necesidad es asesorarse correctamente, en Edocx le brindamos esta Asesoría Gratuita.
Si usted utiliza un ERP y este no ofrece el servicio de facturación electrónica, usted debe encontrar un PST independiente como Edocx para poder facturar electrónicamente, sin embargo es responsabilidad exclusiva de su proveedor ERP facilitar al PST toda la información y apoyo necesario para realizar una integración completa de los sistemas que le facilite a usted el proceso de facturación electrónica.
En Edocx nuestro objetivo siempre es permitirle facturar de la manera más rápida y sencilla, incluyendo procesos automatizados de envíos de información, pero para lograrlo es necesario contar con la colaboración de su proveedor ERP.
Si por alguna razón la integración de sistemas ERP-PST no se facilita, en Edocx contamos con una plataforma web independiente que le permite a usted facturar electrónicamente sin la necesidad de integrarse a un ERP. Vea aquí cómo facturar electrónicamente a través de la plataforma web independiente de Edocx.
Recuerde que usted es libre de escoger el PST de facturación electrónica que desee y que es voluntad exclusiva de su proveedor ERP facilitar la integración con el PST seleccionado.

Claro que sí, en este caso tiene dos opciones que dependen exclusivamente de la voluntad de su ERP de permitir y facilitar una integración con Edocx o cualquier PST:

Si su ERP facilita la integración toda la información y el proceso de facturación se hará de manera automática desde el ERP a través de Edocx.
Si el ERP no facilita la integración, su volumen de facturación no es muy alto, o simplemente no quiere una integración ERP-Edocx, usted puede hacer la facturación directamente en nuestra plataforma web. Aquí puede ver cómo hacerlo.

Si es posible, ya que no es necesario contar con un ERP para poder facturar electrónicamente con Edocx, si usted genera muy pocas facturas o su ERP no facilita una integración ERP-PST, le facilitamos nuestra Plataforma Web para que pueda facturar electrónicamente de manera rápida, segura y sencilla.
La Plataforma Web de Edocx es un servicio independiente que le permite realizar todo lo relacionado a la generación, recepción, envío, almacenamiento y demás actividades asociadas a los documentos de facturación electrónica. Aquí puede ver cómo hacerlo.

En Edocx ofrecemos soluciones personalizadas a la medida de sus necesidades. Si usted es un gran facturador o por el contrario genera muy pocas facturas, por favor Contáctenos para poderlo asesorar con la mejor solución a sus necesidades.

En Edocx ofrecemos soluciones personalizadas a la medida de sus necesidades, el costo de nuestro servicio varía dependiendo de:

Número de facturas generadas en un periodo de tiempo.
Método de Integración con ERP.

Docxflow

Documentación y Archivo Gestión documental Archivo electrónico Expediente digital Digitalización de documentos Clasificación documental Conservación documental Retención documental Tabla de retención Ciclo de vida documental Transferencia documental Eliminación documental Archivo central Archivo histórico Gestión de archivos

DocXflow

Tu copiloto digital para alcanzar la estrategia de Cero Papel en tu organización

DocXflow Sistema de Gestión de Documentos Electrónico de Archivo (SGDEA) permite transformar la gestión documental tradicional en una experiencia completamente digital, eficiente y alineada con la normativa nacional. Desde la radicación hasta la preservación final, nuestra solución garantiza la trazabilidad de todos tus documentos físicos y electrónicos.

¿Por qué elegir DocXflow?

Gestión integral

Control total del ciclo documental: creación, radicación, archivo y disposición final cumpliendo normativa colombiana.

Trazabilidad total

Cada documento registra su responsable, estado y acciones, facilitando auditorías y control.

Seguridad avanzada

Autenticación, firma digital y auditoría para proteger la integridad documental.

Automatización

Flujos inteligentes para revisión, aprobación y publicación, reduciendo errores y tiempos.

Acceso en la nube

Disponibilidad segura desde cualquier dispositivo, con copias de respaldo automáticas.

Colaboración ágil

Equipos trabajando en simultáneo con control de versiones y comentarios centralizados.

Cumplimiento normativo

Alineado con Archivo General de la Nación, Ley 594 de 2000 y estándares internacionales.

Firma electrónica

Documentos firmados con plena validez legal y registro de auditoría.

Integración con sistemas

Compatible con ERP, CRM y otras plataformas empresariales para automatizar procesos.

Sostenibilidad

Reduce el consumo de papel y promueve prácticas de oficina eco-amigables.

Ahorro de tiempo

Procesos optimizados que reducen tiempos de respuesta en trámites y solicitudes.

Indicadores en tiempo real

Dashboards con métricas de gestión documental para toma de decisiones rápidas.

Transformación con DocXflow

Antes

Procesos manuales y lentos
Dificultad en auditorías
Alto consumo de papel
Riesgo de pérdida documental

Después

Automatización de flujos
Trazabilidad y seguridad
Gestión 100% digital
Acceso ágil y confiable

Casos de Éxito

Cámara de Comercio del Cauca

Implementó DocXflow logrando reducir sus tiempos de trámite documental en un 60%, con total trazabilidad y control de versiones. Aprovecha la integración con RUES y JSP7 para automatizar procesos registrales.

Gobernación del Cauca

Digitalizó su archivo histórico y mejoró la eficiencia de sus procesos internos con flujos automatizados y firma digital. La radicación masiva y la trazabilidad mejoraron la atención al ciudadano. "DocXflow nos ha permitido modernizar nuestros procesos sin perder el control documental exigido por la ley." – Responsable de Archivo, Gobernación del Cauca

Cámara de Comercio de Manizales por Caldas

"Como gestor documental Docxflow ha sido el mejor aliado en la implementación de un Sistema de Gestión Documental, la parametrización de las TRD, los módulos registral y administrativo, la Ventanilla de Correspondencia, han sido de gran ayuda en esta transformación y cambio en la forma de gestionar los documentos y la información que producimos en la entidad" – Sandra López, Coordinadora de Gestión Documental

Clientes que confían en nosotros:

Quiénes somos

¿Qué es Makro Soft SaS?

Makro Soft SaS. es una empresa dedicada a crear soluciones tecnológicas de alta calidad que contribuyen al mejoramiento de la efectividad de los procesos en las organizaciones, optimizando el manejo de sus recursos mediante la apropiación de tecnologías que facilitan la administración, generación, entrega, recepción, aceptación, rechazo, exhibición y conservación de documentos electrónicos bajo el modelo de servicio, contribuyendo al desarrollo económico y social de la comunidad.

¿Qué hace diferente a Makro Soft SaS?

Caracteriza a Makro Soft SaS. las rigurosas políticas de calidad y seguridad de la información centradas en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes guiadas por valores como la responsabilidad, cumplimiento, el respeto, la confiabilidad y confidencialidad tanto hacia la empresa misma como hacia sus públicos o grupos de referencia, también nos distinguen más de 20 años de experiencia en la industria tecnológica y el alto grado de satisfacción que refieren experimentar quienes adquieren nuestros servicios.

Misión

Visión

Makro Soft SaS. es una empresa con productos de base tecnológica que serán reconocidos en el mercado nacional como soluciones innovadoras orientadas a la administración de documentos físicos y electrónicos.

Política del sistema integrado de gestión (SIG)

Makro Soft SaS. tiene como compromiso satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y socios estratégicos, brindando las capacidades y recursos necesarios para que puedan optimizar la administración de su información en medios físicos y electrónicos. Además, reconoce la importancia de identificar oportunamente los riesgos a los que está expuesta esta información por lo que es su deber protegerla de la divulgación, modificación o destrucción en el proceso de intermediación electrónica, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; cumpliendo con los requisitos legales aplicables.
Nuestra empresa se basa en la mejora continua de cada uno de los servicios ofrecidos, contando con un talento humano calificado comprometido con los valores corporativos. MAKROSOFT trabaja constantemente desarrollando, manteniendo y mejorando continuamente sus Sistemas Integrado de Gestión para el logro de sus objetivos.

Objetivos del sistema integrado de gestión (SIG)

1.Incrementar la satisfacción del cliente en un 90%.
2.Incrementar servicios electrónicos en clientes existente 5%.
3.Aumentar la eficacia del mejoramiento continuo de los procesos en un 75%.
4.Incrementar la competencia de los colaboradores en hasta un 80%.
5.Incrementar la satisfacción de los colaboradores en 90%.
6.Mantener en un nivel superior al 70% la efectividad de los controles de seguridad de la información para garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad.
7.Fomentar la cultura en seguridad de la información
8.Reducir los incidentes que atenten contra la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información a través de una estrategia fundamentada en la identificación, reducción y gestión de riesgos.

Organización Interna

Makro Soft SaS. se encuentra internamente organizada por procesos, cada uno de ellos tiene un líder con la denominación de gerente y/o coordinador, aquellas personas que apoyan al líder del proceso en diferentes actividades, se denominan Asistentes.

MakroSoft, Organigrama, Calidad

Reseña Histórica

La empresa Makro Soft SaS. Inicia sus actividades el 31 de Marzo de 1995, se constituye como una sociedad de responsabilidad limitada, sus socios iniciales analizan el negocio del desarrollo de software como algo rentable en el futuro, con un capital que solo existía en libros, la empresa trata de incursionar en algunos negocios tales como la venta de hardware, de lo cual en los primeros negocios quedo un excedente en dinero que sirvió de base para continuar con el proyecto inicial “el desarrollo de software”. Para inicios de 1996 la empresa queda en manos de dos socios únicamente lo cual polariza algunas diferencias y hace que los proyectos de software no se realicen y la empresa tenga que incursionar en nuevos mercados tales como la construcción de redes de datos, negocio muy rentable en su momento debido a la demanda. Con este tipo de negocios se identificaron necesidades del mercado que demandaba servicios tecnológicos es así como se descubre el potencial del mercado conformado por las empresas de servicios públicos, que, aunque complejo por los requisitos de entrada permitía competir, lo cual era bueno para las finanzas de las empresas. A finales de 1996 en Colombia se comenzó a introducir algunas normas de estandarización para el recaudo se servicios públicos lo cual requería de cambios tecnológicos en el área de impresión de documentos, especialmente las facturas de cobro, estas debían llevar características especiales tales como los códigos de barras, lo cual no era posible con el tipo de impresión que se estaba realizando en el momento. Para entonces la empresa había investigado lo suficiente en herramientas que le permitieran realizar dicho trabajo, además se habían realizado algunos contactos para la compra y distribución de impresoras láser y sistemas de lectura masiva, lo cual facilitaba incursionar en dicho mercado. Para mediados de 1997 la empresa vende su primer sistema de impresión y lectura a una empresa de Telecomunicaciones (EMTEL), este sistema de impresión requería de un desarrollo de software adicional, el cual inicialmente no se había contemplado, esta circunstancia permitió que uno de los socios de Makro Soft SaS. interviniera en el desarrollo de la aplicación y conociera de primera mano los pormenores de este tipo de desarrollos de software, que en realidad no eran tan comunes y contenían un cierto grado de dificultad que los hacia muy especiales y de un buen precio en el mercado. En Marzo de 2009 la Empresa inicia actividades en una sede de 330 metros cuadrados en el Barrio Santa Clara Crr. 11 No. 8N-90, con un mejor espacio que permite la mejora continua, contando con lugares adecuados para que los procesos operen de manera eficaz y eficiente.